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乔布斯逝世周年记逆潮流的魔力

2019/09/17 来源:庆阳信息港

导读

他恨开放透明、他抢去所有聚光灯让舞台上只剩下他自己,可是他召唤出无数人的激情才华,用科技产品给宇宙留下了烙印。(TechWeb配图)库克

他恨开放透明、他抢去所有聚光灯让舞台上只剩下他自己,可是他召唤出无数人的激情才华,用科技产品给宇宙留下了烙印。(TechWeb配图)

库克道歉了。而且是非常抱歉向苹果用户。(TechWeb配图)

在苹果,我们竭尽全力地开发产品

,尽可能地为我们的客户提供棒的体验。我们上周发布了新的地图服务,但是未能兑现我们的承诺。我们为新地图服务给客户造成的失望感到非常抱歉,我们将竭尽全力去完善地图服务。

这样的姿态在苹果CEO历史上是罕见的。

我们还记得两年前当时的苹果CEO是怎么对待用户对iPhone 4信号问题的吗?

我很喜欢我的iPhone 4,但是我的手一拿iPhone 4两边的金属缝,(通信)信号就没了。这不只是我的有问题,大家遇到的情况都一样。有啥解决方案吗?2010年6月24日,一位用户给乔布斯发了封邮件,抱怨自己刚买的iPhone 4遇到的问题。

那就别那么拿。两小时以后乔布斯这样回复邮件。

像这次的地图门,当年在天线门出现后,苹果的对手们如诺基亚等也是群起攻之,用各种公关与营销手段讥讽苹果一番。乔布斯可不买这账,在后来为此专门进行的发布会上,乔布斯先承认了苹果在iPhone4天线设计上犯的错误,接着说:人类的天性是,当某些人或者某些机构取得了真正的成功,大家就会想要把他们搞垮。乔布斯还抨击了《纽约时报》、彭博社等媒体对于iPhone 4天线门的报道。他认为那些是夸大事实和哗众取宠。

这就是那个在人格上的缺陷自恋、异想天开、漠视他人的家伙。

这个描述来自《苹果内幕》(Inside Apple)一书的作者Adam Lashinsky,他是《财富》杂志的高级特写。这本书于2012年年初出版。

不要误解,Adam Lashinsky不是一个苹果或乔布斯黑。他此书探讨的核心议题是:苹果能够实现创新的内部规则与文化到底是什么?而要解答这个问题,不可避免要直面乔布斯独特的个性与管理才能。作者认为:乔布斯曾经的表现与行事方式,事实上是对商学院无数教条的驳斥;不妨重新思考领导力。

马上要来的10月5日,是乔布斯逝世一周年的日子。

他在创新方面带给人们的震撼,让人们长久追忆这种感念甚至超越了科技界与商界,使乔布斯跻身到他曾经在苹果广告中致敬的那群改变了世界的人类群星行列中。

虎嗅编译出《苹果内幕》这本书的开头一小部分,借着乔布斯周年忌将至的由头,向乔布斯以及所有推动人类创新向前的人们再次致敬。

而我们也不忘了提醒:你学不了乔布斯。

这个世界深刻明白这一点的人,可能就是库克。所以他明智地选择了向用户公开道歉以及其他种种与乔布斯截然不同的领导苹果的方式。

那个浑身上下充满毛病、在常规情境下令人厌恶、却对产品与创新充满洞察与激情,并且凭此让无数有才华的人追随他的商人,已不在了。

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